Introducir al alumno en los conocimientos que encierra el proceso administrativo, especialmente en los servicios de salud, para que tenga un conocimiento formal de la aplicación del proceso administrativo en el desempeño de las funciones que enfermería ostenta, tanto en el ámbito individual como colectivo, dentro de un equipo de salud, preparándole para una actividad profesional basada en unos principios organizacionales de planificación, responsabilidad y control.
Conocer las políticas sanitarias de nuestro país y las más significativas a nivel mundial, capacitándole para trabajar como enfermero dentro de una organización sanitaria, teniendo en cuenta el medio socioeconómico en que estas organizaciones se desarrollan y colaborando con el resto de profesionales a fin de proporcionar un servicio de calidad a coste adecuado.
Identificar las características de la gestión que se realiza en diferentes ámbitos sanitarios, comprendiendo el papel gestor que una enfermera generalista realiza como miembro de una empresa de salud, siendo capaz de identificar y conocer el producto sanitario así como la cartera de servicios, el método de resolución de problemas y de toma de decisiones, analizar los componentes de los procesos y describirlos, explicar el concepto de calidad y seguridad así como sus repercusiones en una empresa de servicios sanitarios, promoviendo la evaluación de su actividad y orientando sus acciones en función de sus objetivos.
La protección de la salud en su sentido integral, requiere una formación y motivación por parte de los profesionales de enfermería en todos sus campos, incluyendo esta preparación en el área de la Gestión.
La Gestión de los Servicios de Enfermería como disciplina, aporta datos precisos ante la continua evolución que sufren las organizaciones sanitarias que demandan cada vez más la profesionalidad de enfermería en tareas administrativas para asegurar un elevado nivel de calidad en los cuidados prestados a la comunidad, con una asistencia sanitaria en la prevención, promoción, curación y rehabilitación, mediante la adecuada administración de cuidados y la óptima gestión de recursos humanos y materiales.
Esta asignatura proporciona al alumno conocimientos sobre el proceso administrativo, especialmente en los servicios de salud, para su posterior aplicación en el desempeño de las funciones que enfermería ostenta, tanto en el ámbito individual como colectivo, dentro de un equipo de salud, preparándole para una actividad profesional basada en unos principios organizacionales de planificación, responsabilidad y control.
CG1-Capacidad de análisis y síntesis El alumno será capaz de: Analizar, valorar y sintetizar Manejar habilidades cognoscitivas de orden superior.
CG10-Capacidad de aprender El alumno será capaz de: Desarrollar y mantener un aprendizaje continuo y autónomo durante su formación. Aprender y actualizarse permanentemente en su vida profesional.
CG15-Resolución de problemas El alumno será capaz de: Demostrar conocimiento de métodos de resolución de problemas y toma de decisiones Valorar y describir las situaciones problema de los casos planteados Aplicar los métodos de resolución de problemas y toma de decisiones
CG16-Toma de decisiones El alumno será capaz de Implicarse en las diferentes situaciones donde se requiera su participación Elegir la respuesta adecuada para resolver una situación problemática Elaborar modelos de acciones alternativas.
CG17-Trabajo en equipo El alumno será capaz de: Comprender el trabajo en equipo como elemento indispensable para aumentar la eficacia de los cuidados Mostrar habilidad para las relaciones interpersonales y de trabajo en grupo propiciando el debate y contribuyendo a la resolución de problemas Demostrar habilidad para trabajar y comunicarse en colaboración y de forma efectiva con todo el personal de apoyo para priorizar y gestionar el tiempo eficientemente mientras se alcanzan los estándares de calidad.
CG19-Liderazgo El alumno será capaz de: Generar conciencia grupal favoreciendo acciones de colaboración y cooperación con los otros alumnos y miembros del equipo multidisciplinar Transmitir seguridad y confianza en el desarrollo de los cuidados integrales socio-sanitarios.
CG2-Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica El alumno será capaz de: Utilizar los conocimientos adquiridos en la práctica socio-sanitaria
CG20-Capacidad para trabajar en un equipo interdisciplinar El alumno será capaz de: Reconocer la relevancia de la organización, respetando las aportaciones de todos los miembros del equipo y negociando soluciones en el contexto grupal.
CG25-Habilidad para trabajar de manera autónoma El alumno será capaz de: Pensar y actuar responsablemente utilizando los conocimientos adquiridos Razonar y argumentar sus decisiones de forma asertiva
CG29-Preocupación por la calidad El alumno será capaz de: Establecer recursos y acciones de los miembros del equipo sociosanitario de cuidados para alcanzar la excelencia en el cuidado Utilizar críticamente las herramientas de evaluación y auditoria del cuidado según los estándares de calidad relevante.
CG3-Planificación y gestión del tiempo El alumno será capaz de: Organizar, planificar y utilizar adecuadamente el tiempo
CG30-Motivación El alumno será capaz de: Demostrar el progreso en su maduración personal y la repercusión que tiene sobre su aprendizaje Alcanzar, de forma progresiva, los objetivos de aprendizaje aplicados a los cuidados Participar activamente en su aprendizaje, establecer actividades de forma autónoma e independiente y fomentar la discusión con el grupo.
Tema 1. Conceptos generales de la gestión sanitaria.
Contenido:
- Modelos y sistemas sanitarios.
- El Sistema Sanitario Español.
- Niveles de Atención Sanitaria.
- Sistema Sanitario de La Rioja.
Tema 2. Normativa y legislación en las organizaciones sanitarias.
Contenido:
- Ética y bioética.
- Derechos y deberes en el ámbito de la protección de la salud.
- Normativa Básica.
Tema 3. Planificación sanitaria en enfermería.
Contenido:
- Conceptos generales.
- Tipos de planificación: planificación estratégica y planificación operativa.
- Factores que condicionan la planificación. Toma de decisiones.
- Planificación enfermera en atención especializada y atención primaria.
- Gestión clínica enfermera.
- La cartera de servicios. El producto enfermero.
Tema 4. Calidad y seguridad en los cuidados de enfermería.
Contenido:
- La excelencia en los cuidados de enfermería. Enfermería basada en la evidencia (EBE).
- Seguridad del paciente.
- Infección nosocomial.
- Sistemas de notificación y registro.
Tema 5. Liderazgo y dirección de personas.
Contenido:
- Dirección de las organizaciones sanitarias.
- Habilidades directivas y liderazgo.
- Comunicación organizacional.
- Gestión de las personas y de las organizaciones sanitarias.
Tipo: | Título |
Básica | Asenjo Sebastian, M.A. (2006). Gestión diaria en el hospital. Masson. Barcelona |
Básica | Balderas de Pedrero, María de la Luz. Administración de los servicios de Enfermería .McGraw-Hill 2012.
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Básica | González López-Valcárcel, B. (2005). Difusión de nuevas tecnologías sanitarias y políticas publicas. Masson. Barcelona |
Básica | Marriner Tomey, A. (2009). Guía de Gestión y Dirección de Enfermería. Elsevier España. |
Básica | Meneu, R., Ortun Rubio, R. y Rodriguez Artalejo, F. (2005). Innovaciones en gestión clínica y sanitaria. Masson, Barcelona. |
Básica | Mompart MP. Barcelona Masson. (2009) |
Básica | Pickering,S. y Thompson,J. (2010). Gobierno clínico y gestión eficiente. Cómo cumplir la agenda de modernización. Elsevier, España, Barcelona. |
Básica | Temes, J. L. y Mengíbar Torres, M. (2007). GESTIÓN HOSPITALARIA. McGraw-Hill Interamericana. |
Complementaria | Ackley, B.J. y Ladwig,G.B. (2007). Manual de diagnósticos de Enfermería. Guía para la planificación de cuidados. Elsevier, España, Madrid. |
Complementaria | Alfaro Le-Fevre,R. (2003). Aplicación del Proceso Enfermero. Fomentar el cuidado en colaboración. Masson, Barcelona |
Recursos en Internet |
Sociedad Española de Administración Sanitaria. |
Revista de Administración Sanitaria Siglo XXI. |
Gaceta Sanitaria. |
Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar. |
Asociación Nacional de Directivos de Enfermería (ANDE). |
Asociación Profesional Colegial de Peritos Judiciales del Reino de España. |
Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado. |
Instituto de Salud Carlos III. |
Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud. |
Recursos humanos (RRHH) de RiojaSalud: noticias, programa de formación continuada, acreditación de actividades de formación continuada dirigidas a profesionales sanitarios, unidades docentes de especialistas sanitarios, modelos y formularios, etc. |
Reconocimientos calidad de RiojaSalud: servicio de prevención de riesgos laborales (Qbronce2013), esterilización (ISO9001), hospitalización a domicilio (ISO9001), unidad de mama (ISO9001), banco de sangre (ISO9001), etc. |